Historia klienta · odczyt adresów z PDF
2000 adresów. Termin tego samego dnia.
Klient zgłosił się z problemem okresowych spiętrzeń pracy. Adresy z listów trzeba było przepisać i przygotować tego samego dnia. Ręczne wprowadzanie zajmowało około 20 roboczogodzin. Po wdrożeniu jedna osoba wykonuje cały proces w czasie do 2 godzin, łącznie z eksportem do systemu docelowego.
Program wykorzystany w tym procesie
Nadal przepisujesz dane z dokumentów?
Poznaj ITPro Address Capture, program wykorzystany w tym wdrożeniu. Odczytuj wybrane dane z plików PDF i skanów, a następnie eksportuj je do Excela. Dokumenty są przetwarzane wewnątrz Twojego środowiska.
2,000
Adresy
Duża partia z terminem tego samego dnia.
ok. 20 h
Czas pracy przed wdrożeniem
Ręczne odczytywanie i przepisywanie adresów.
do 2 h
Jedna osoba po wdrożeniu
Cały proces, łącznie z eksportem.
Odczyt dokumentów, OCR i opcjonalna pomoc AI w weryfikacji adresów odbywają się lokalnie, w środowisku klienta.
Sytuacja przed wdrożeniem
Termin się nie zmieniał. Praca przychodziła falami.
Po otrzymaniu dużej partii listów klient musiał zamienić adresy w użyteczne dane przed końcem dnia. W tym terminie trzeba było zmieścić około 20 roboczogodzin ręcznego przepisywania.
Dodatkowe ręce potrzebne tylko na chwilę
Zatrudnianie dodatkowych osób wyłącznie do tego zadania było trudne do zorganizowania. Problemem były krótkotrwałe spiętrzenia pracy, które wymagały większej obsady niż codzienna obsługa dokumentów.
Presja na obecny zespół
Wymóg wykonania zadania tego samego dnia oznaczał nadgodziny i szukanie dostępnych osób. Firma potrzebowała sposobu na obsługę spiętrzeń bez organizowania za każdym razem większego zespołu.
Dostarczony przez nas proces
Jedna osoba obsługuje cały proces.
01
Skanowanie listów
Listy trafiają do lokalnego procesu PDF korzystającego z przygotowanego profilu dokumentu.
02
Lokalny odczyt adresów
Program pobiera pola adresowe z tekstu PDF lub korzysta z OCR, gdy jest to potrzebne.
03
Kontrola niepewnych wyników
Operator sprawdza wskazane pola i wprowadza potrzebne poprawki przed wykorzystaniem danych.
04
Eksport gotowych danych
Sprawdzone wyniki są eksportowane w formie wymaganej przez system docelowy klienta.
Wynik obejmuje całe zadanie. W tym wdrożeniu jedna osoba obsługuje partię 2000 adresów w czasie do 2 godzin. Obejmuje to skanowanie, kontrolę adresów i eksport do systemu docelowego.
Profil określa pola i obszary odczytu dla powtarzalnych dokumentów. Twój zespół może utrzymywać własne profile. Pomoc w uruchomieniu i konfiguracji jest dostępna w razie potrzeby.
Efekt biznesowy
Spiętrzenie pracy, z którym radzi sobie jedna osoba.
Około 20 roboczogodzin → do 2 godzin pracy jednej osoby.
Przy tej partii dokumentów uwalnia to około 18 roboczogodzin , czyli około 90% mniej czasu pracy.
Obsługa dużej partii tego samego dnia
Partię wymagającą wcześniej około 20 roboczogodzin może obsłużyć jeden operator w ciągu tego samego dnia roboczego.
Mniejsza presja nadgodzin
Klient może obsłużyć spiętrzenie wymagające wcześniej około 20 roboczogodzin w czasie do 2 godzin, przy zaangażowaniu jednej osoby. Ogranicza to potrzebę angażowania dodatkowych pracowników i pracy w nadgodzinach.
Więcej czasu na pozostałą pracę
Przy porównywalnej partii około 18 roboczogodzin można przeznaczyć na inne obowiązki. Operator nadal kontroluje wynik końcowy.
Liczby dotyczą konkretnego wdrożenia u klienta i obejmują eksport do systemu docelowego. Punktem wyjścia było około 20 roboczogodzin. Gotowy proces zajmuje jednej osobie do 2 godzin.
Najczęstsze pytania
Co warto wiedzieć
Czy u nas proces również zajmie do dwóch godzin?
Wynik dwóch godzin dotyczy partii 2000 adresów obsługiwanych przez jedną osobę, łącznie z eksportem. Ocenimy Twoje dokumenty, wielkość partii, wymaganą kontrolę i system docelowy, aby ustalić możliwości odpowiednio dopasowanego procesu.
Czy dokumenty mogą pozostać w naszym środowisku?
Tak. Odczyt PDF, OCR i opcjonalna lokalna AI wspomagająca pracę z adresami działają na miejscu. Wynik i ewentualne dalsze przekazywanie danych konfigurujemy dla uzgodnionego procesu docelowego.
Czy nasz zespół może sam tworzyć i utrzymywać profile dokumentów?
Tak. Możesz samodzielnie tworzyć, testować i aktualizować profile. Pomoc w początkowej konfiguracji, szkoleniu i dodatkowej integracji jest opcjonalna. Więcej szczegółów znajdziesz na stronie produktu ITPro Address Capture.
Podobne spiętrzenia pracy w Twojej firmie?
Skróć czas obsługi dużych partii dokumentów.
Pokaż reprezentatywne listy, potrzebny wynik i wielkość partii w szczycie. Pomożemy określić lokalny proces wokół efektu potrzebnego Twojej firmie.